IPB

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

2 страниц V  1 2 >  
Ответить в эту темуОткрыть новую тему
> Ремонт насоса ETATRON DLX PH RX, Электрическая схема
Валерий 13
сообщение 15.12.2017, 13:51
Сообщение #1


Житель форума
**

Группа: Продвинутые
Сообщений: 28
Регистрация: 11.11.2017
Пользователь №: 1 876



Здравствуйте. Есть ли у кого принципиальная электрическая схема насоса ETATRON DLX PH RX. Сгорели два транзистора ,маркировки на них нет.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
servispool
сообщение 15.12.2017, 15:44
Сообщение #2


Уважаемый участник
****

Группа: Модераторы
Сообщений: 1 916
Регистрация: 4.8.2010
Из: РиоНеЖенейро
Пользователь №: 1 356



Обратитесь напрямую в представительство. Они правда со скрипом, но присылают документацию.
Предложат вам зарегистрироваться на сайте, но вот я уже несколько лет этого не могу сделать, сайт видимо обслуживается неизвестно кем и они это сами признают, так что пишите на почту им.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Валерий 13
сообщение 15.12.2017, 19:15
Сообщение #3


Житель форума
**

Группа: Продвинутые
Сообщений: 28
Регистрация: 11.11.2017
Пользователь №: 1 876



Цитата(servispool @ 15.12.2017, 15:44) *

Обратитесь напрямую в представительство. Они правда со скрипом, но присылают документацию.
Предложат вам зарегистрироваться на сайте, но вот я уже несколько лет этого не могу сделать, сайт видимо обслуживается неизвестно кем и они это сами признают, так что пишите на почту им.

Написал в представительство,ответили что такой информацией не владеют и не предоставляют. Предложили купить плату в сборе 22300 руб.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
servispool
сообщение 15.12.2017, 19:47
Сообщение #4


Уважаемый участник
****

Группа: Модераторы
Сообщений: 1 916
Регистрация: 4.8.2010
Из: РиоНеЖенейро
Пользователь №: 1 356



Они редко ломаются, может кто то и ремонтирует. Попробуйте обзвонить фирмы по продаже оборудования и поговорить с инженером, может кто то даст телефон ремонтников.
Хотя в вашем городе не уверен что ремонтируют.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Grisha
сообщение 16.12.2017, 10:27
Сообщение #5


Уважаемый участник
****

Группа: Постоянный участник
Сообщений: 447
Регистрация: 13.9.2017
Пользователь №: 1 862



Попробуй напрямую обратиться http://www.etatronds.it/applicazioni_catalogo.php
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Валерий 13
сообщение 16.12.2017, 18:47
Сообщение #6


Житель форума
**

Группа: Продвинутые
Сообщений: 28
Регистрация: 11.11.2017
Пользователь №: 1 876



Цитата(Grisha @ 16.12.2017, 10:27) *

Попробуй напрямую обратиться http://www.etatronds.it/applicazioni_catalogo.php

Написал. Надеюсь на ответ.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
DARIN
сообщение 17.12.2017, 18:03
Сообщение #7


Активный участник
***

Группа: Постоянный участник
Сообщений: 70
Регистрация: 10.7.2017
Пользователь №: 1 840



Цитата(Валерий 13 @ 15.12.2017, 19:15) *

Написал в представительство,ответили что такой информацией не владеют и не предоставляют. Предложили купить плату в сборе 22300 руб.


Типичный ответ зарубежной компании..
Хорошо, хоть не предложили купить новый насос...
В нашей компании тоже бывает постгарантийный ремонт на приборы управления фильтрацией, нагревом, автоматической обратной промывкой, доливом воды - очень редко превышает 3880 рублей.
На мой взгляд, проблема в поставщиках и монтажных организациях, как правило, это одна и та же компания. Им главное продать, а там - хоть трава не расти! (Гарантийный срок выдерживают почти все производители), а с какими материальными проблемами столкнутся в процессе дальнейшей эксплуатации клиенты - это их мало волнует (за редким исключением).
Не даром говорят - скупой платит дважды! Но, к сожалению, платит именно клиент, а не монтажная организация!
Обращаюсь к клиентам, сервисным техникам - пора переходить на своих, отечественных производителей, тем более, что уже появляются достойные образцы!
Владельцу насоса - если не решите проблему - напишите нам на почту, я попробую Вам помочь!
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Валерий 13
сообщение 17.12.2017, 18:45
Сообщение #8


Житель форума
**

Группа: Продвинутые
Сообщений: 28
Регистрация: 11.11.2017
Пользователь №: 1 876



Цитата(DARIN @ 17.12.2017, 18:03) *

Типичный ответ зарубежной компании..
Хорошо, хоть не предложили купить новый насос...
В нашей компании тоже бывает постгарантийный ремонт на приборы управления фильтрацией, нагревом, автоматической обратной промывкой, доливом воды - очень редко превышает 3880 рублей.
На мой взгляд, проблема в поставщиках и монтажных организациях, как правило, это одна и та же компания. Им главное продать, а там - хоть трава не расти! (Гарантийный срок выдерживают почти все производители), а с какими материальными проблемами столкнутся в процессе дальнейшей эксплуатации клиенты - это их мало волнует (за редким исключением).
Не даром говорят - скупой платит дважды! Но, к сожалению, платит именно клиент, а не монтажная организация!
Обращаюсь к клиентам, сервисным техникам - пора переходить на своих, отечественных производителей, тем более, что уже появляются достойные образцы!
Владельцу насоса - если не решите проблему - напишите нам на почту, я попробую Вам помочь!

Спасибо,напишу.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
servispool
сообщение 17.12.2017, 19:04
Сообщение #9


Уважаемый участник
****

Группа: Модераторы
Сообщений: 1 916
Регистрация: 4.8.2010
Из: РиоНеЖенейро
Пользователь №: 1 356



Принципиальную схему конечно ни кто не пришлёт, думаю и Дарин схемы своих блоков мало кому покажет. Так что надеяться увидеть их от этатрона, думаю глупо. Это часть небольшой ком.тайны)
Надо искать кто ремонтирует. Эти люди снимают схемы с печатных плат если могут, разбирают их, думаете это они вышлют первому встречному? ну ну
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
DARIN
сообщение 18.12.2017, 9:35
Сообщение #10


Активный участник
***

Группа: Постоянный участник
Сообщений: 70
Регистрация: 10.7.2017
Пользователь №: 1 840



Конечно, мы принципиальные схемы не предоставляем, но осуществляем ремонт своих приборов. Если клиенту, который находится далеко от нас, достаточно сообщить наименование запрашиваемой детали (считается, что он вполне компетентен в данных вопросах), чтобы он самостоятельно произвёл ремонт - мы идём ему навстречу, а не предлагаем купить новую плату! Бывают случаи, когда мы высылаем микросхему с новым ПО - для апгрейда старых приборов. Мы стараемся быть внимательными к нашим клиентам.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
servispool
сообщение 18.12.2017, 16:07
Сообщение #11


Уважаемый участник
****

Группа: Модераторы
Сообщений: 1 916
Регистрация: 4.8.2010
Из: РиоНеЖенейро
Пользователь №: 1 356



Некоторые производители меняют платы вышедшие из строя на новые, с новыми прошивками и доп. опциями. И даже более скажу- после гарантийного срока и бесплатно для клиента. Видел и такое.
С этатроном видимо такого не будет.
Ведь если посмотреть на небо невооруженным глазом, можно увидеть.. если посмотреть на себестоимость печатных плат в сборе при массовом производстве в сочетании через призьму лояльности клиента, то можно увидеть...)))
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Валерий 13
сообщение 18.12.2017, 17:50
Сообщение #12


Житель форума
**

Группа: Продвинутые
Сообщений: 28
Регистрация: 11.11.2017
Пользователь №: 1 876



Цитата(DARIN @ 18.12.2017, 9:35) *

Конечно, мы принципиальные схемы не предоставляем, но осуществляем ремонт своих приборов. Если клиенту, который находится далеко от нас, достаточно сообщить наименование запрашиваемой детали (считается, что он вполне компетентен в данных вопросах), чтобы он самостоятельно произвёл ремонт - мы идём ему навстречу, а не предлагаем купить новую плату! Бывают случаи, когда мы высылаем микросхему с новым ПО - для апгрейда старых приборов. Мы стараемся быть внимательными к нашим клиентам.

Подожду ответа от ETATRON, если не ответят смогу прислать только фото сгоревших деталей т.к. на них нет маркировки.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Sanny666a
сообщение 3.1.2018, 22:23
Сообщение #13


Житель форума
**

Группа: Продвинутые
Сообщений: 24
Регистрация: 19.2.2013
Пользователь №: 1 537



Если нет большой срочности, то могу помочь, посмотрев маркировку на рабочем моторе. Но это только после 10 января. И пришлите заранее фото вышедшей из строя детали и место ее установки на почту izlaf@bk.ru
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Валерий 13
сообщение 4.1.2018, 13:00
Сообщение #14


Житель форума
**

Группа: Продвинутые
Сообщений: 28
Регистрация: 11.11.2017
Пользователь №: 1 876



Цитата(Sanny666a @ 3.1.2018, 22:23) *

Если нет большой срочности, то могу помочь, посмотрев маркировку на рабочем моторе. Но это только после 10 января. И пришлите заранее фото вышедшей из строя детали и место ее установки на почту izlaf@bk.ru

Хорошо. После 10 января пришлю.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Валерий 131
сообщение 27.11.2018, 21:10
Сообщение #15


Посетитель
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 9
Регистрация: 27.11.2018
Пользователь №: 1 942



[quote name='Валерий 13' date='4.1.2018, 13:00' post='4695']
Хорошо. После 10 января пришлю.
[/qu З
Здравствуйте .Наконец прислали плату для насоса, только вот в чем проблема: плата по ходу нового образца, а у меня старого. Помогите может есть у кого нибудь распиновка выходов


Эскизы прикрепленных изображений
Прикрепленное изображение Прикрепленное изображение
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
servispool
сообщение 27.11.2018, 21:55
Сообщение #16


Уважаемый участник
****

Группа: Модераторы
Сообщений: 1 916
Регистрация: 4.8.2010
Из: РиоНеЖенейро
Пользователь №: 1 356



Напишите прямо этатрону по почте и вышлите им эти фото.[i][u]
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Валерий 131
сообщение 29.11.2018, 21:06
Сообщение #17


Посетитель
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 9
Регистрация: 27.11.2018
Пользователь №: 1 942



Цитата(servispool @ 27.11.2018, 21:55) *

Напишите прямо этатрону по почте и вышлите им эти фото.

написал ответа нет. Может кто нибудь сделает фото насоса без задней крышки с такой платой как на фото.а дальше я разберусь по проводам
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Валерий 131
сообщение 2.12.2018, 19:04
Сообщение #18


Посетитель
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 9
Регистрация: 27.11.2018
Пользователь №: 1 942



Цитата(Валерий 131 @ 29.11.2018, 21:06) *

написал ответа нет. Может кто нибудь сделает фото насоса без задней крышки с такой платой как на фото.а дальше я разберусь по проводам

Здравствуйте. этатрон не отвечает, забросал письмами. молчок. Может все таки кто нибудь сделает фото без задней крышки и вышлет, спасибо.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
servispool
сообщение 2.12.2018, 19:50
Сообщение #19


Уважаемый участник
****

Группа: Модераторы
Сообщений: 1 916
Регистрация: 4.8.2010
Из: РиоНеЖенейро
Пользователь №: 1 356



А на какую почту запрос делали?
Напишите вот сюда-
spb@etatron.ru
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Валерий 131
сообщение 2.12.2018, 19:51
Сообщение #20


Посетитель
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 9
Регистрация: 27.11.2018
Пользователь №: 1 942



Цитата(servispool @ 2.12.2018, 19:50) *

А на какую почту запрос делали?

на сайте
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения

2 страниц V  1 2 >
Быстрый ответОтветить в эту темуОткрыть новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 16.1.2022, 12:07